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8000元表損的尷尬 (2005-03-16)

發(fā)布時間:2007-12-04 作者: 來源:安徽日報 瀏覽:1627
只因水管地下管網(wǎng)滲漏造成表損,業(yè)主分水表總數(shù)和總表數(shù)不符,結(jié)果,8000元“滲水”無人買單。這是去年底發(fā)生在宣城致遠(yuǎn)小區(qū)的一件麻煩事。為探究其中真相,記者日前對此進(jìn)行了調(diào)查。   眾口紛紜說責(zé)任   2004年12月20日,宣城致遠(yuǎn)小區(qū)住戶看到安居物業(yè)有限責(zé)任公司的一份通告:由于主水管地下管網(wǎng)滲漏較嚴(yán)重,各住戶分表總數(shù)與總表數(shù)相差甚遠(yuǎn),致使無法收取水費(fèi),根據(jù)“誰使用、誰承擔(dān)”的原則,滲漏的表損6000多噸計14755元(后查明是8000元),應(yīng)由使用本總表的65戶居民均攤,每戶需攤227元,否則造成自來水公司停水,責(zé)任自負(fù)。   通告讓業(yè)主們不滿。今年1月19日,在致遠(yuǎn)小區(qū),住戶楊先生向記者出示了物管公司的水電費(fèi)收據(jù),上面已經(jīng)收取了每月1噸的表損費(fèi),他認(rèn)為憑空多出來的表損和他們沒有關(guān)系。有的住戶說,表損最終要找根源,查清是誰的責(zé)任,如果確實(shí)是自家水表問題,就應(yīng)該平攤,怎么能糊里糊涂就讓住戶交錢?   對于這筆表損費(fèi)用,宣城市自來水公司負(fù)責(zé)人顧權(quán)魁在電話中表示,這是表內(nèi)損失,和自來水公司沒有關(guān)系,如果是表外水管滲漏,他們會及時維修。而致遠(yuǎn)小區(qū)的表損是發(fā)生在總表以內(nèi),也就是總表到各住戶分表之間,因此應(yīng)該是“誰開發(fā)誰負(fù)責(zé)”。   宣城市安居物業(yè)有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人則告訴記者,物業(yè)公司只是委托代收水費(fèi),不可能去維修管網(wǎng),因此出現(xiàn)表損主要責(zé)任在于供水企業(yè)。此前10月12日他們曾向市自來水公司發(fā)函,要求進(jìn)行水管維修,但對方?jīng)]有理會。   到底由誰來買單   那么到底誰該為此負(fù)責(zé)?“對于已經(jīng)產(chǎn)生的表損,大家最好坐下來談,怎樣解決不好說。”1月20日下午,宣城市房地產(chǎn)管理局張木生副局長告訴記者。按照國家相關(guān)規(guī)定,供水企業(yè)應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)備設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)責(zé)任,同時實(shí)施裝表到戶、收費(fèi)到業(yè)主,但該市一些老小區(qū)因?yàn)榻ㄔO(shè)配套跟不上,產(chǎn)生了諸如總表、分表分置等遺留問題,為表損糾紛埋下伏筆。   對于物業(yè)保修期滿后物業(yè)公用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造,國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,應(yīng)由業(yè)主繳納專項(xiàng)維修基金。但是,因?yàn)楦鞣N歷史原因,致遠(yuǎn)小區(qū)大部分住戶沒有繳納,且目前住戶很多都屬于承租戶,這給水管維修帶來一定難度。因此,雖然致遠(yuǎn)小區(qū)原開發(fā)商在安居物業(yè)的協(xié)調(diào)下已經(jīng)將水管維修好,但不能解決已經(jīng)產(chǎn)生的8000元表損問題。   對此,安居物業(yè)希望能和主管部門、供水部門、開發(fā)商及業(yè)主坐下來協(xié)商,能嚴(yán)格按照物業(yè)管理相關(guān)條例公平公正地解決問題。他們同時還表示愿意承擔(dān)應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。也有人建議進(jìn)行一戶一表改造,杜絕水管滲漏、表損嚴(yán)重等問題。但是,在8000元表損都難以解決的情況下,改造成本誰來承擔(dān)?   尷尬背后的反思   8000元的水損“皮球”被踢來踢去,背后是開發(fā)建設(shè)、物業(yè)和市政管理的尷尬。   致遠(yuǎn)小區(qū)開發(fā)于1997年4月,短短7年就產(chǎn)生如此嚴(yán)重的水管泄漏,乃至于不得不全面維修,這值得思索。   物業(yè)管理在接收物業(yè)時,應(yīng)該嚴(yán)格按照物業(yè)管理?xiàng)l例對物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施進(jìn)行查驗(yàn),這是對開發(fā)商、業(yè)主和自身負(fù)責(zé)。   作為市政公用設(shè)施企業(yè),市自來水公司必須保證城市水管管網(wǎng)的正常運(yùn)行,對于居民小區(qū)水管滲漏問題,用“誰開發(fā)誰負(fù)責(zé)”來一筆勾銷自己的責(zé)任,似嫌不妥。   采訪中,記者了解到,我省物業(yè)管理?xiàng)l例已于2004年12月23日出臺,并將于今年5月1日起實(shí)施。與此同時,宣城市物價和房管部門也已擬定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)實(shí)施細(xì)則,力爭早日進(jìn)入規(guī)范化運(yùn)作軌道。但愿這些能促使致遠(yuǎn)小區(qū)8000元表損問題的迅速解決。本報記者張敬波本報通訊員 束光明
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