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與疫情賽跑的普通人

發(fā)布時間:2020-02-13 作者: 來源: 瀏覽:2853

疫情滔滔,牽動著每一個中國人的心。醫(yī)療物資告急,口罩、護目鏡和防護服一時成為最難買的“硬通貨”。滄海橫流方顯英雄本色,在抗疫一線,無數(shù)醫(yī)護人員挺身而出,勇敢逆行,為救治患者與時間賽跑、同病魔較量;在后方,同樣有一群人扛起責(zé)任,沖鋒在前,用堅守和付出傳遞溫暖和力量,這其中就包括許多重要醫(yī)療設(shè)備制造企業(yè)的員工。


1

 “這個春節(jié),我隨時處于工作狀態(tài)”


一夜之間,武漢成為了所有人最密切關(guān)注的地方。


為了抗擊疫情,這座擁有900萬戶籍人口、500多萬流動人口的城市在除夕前夜宣布封城,機場、火車站、市內(nèi)公共交通停閉。

周日晚上22:30,歐姆龍武漢地區(qū)的業(yè)務(wù)員唐躍正準(zhǔn)備休息,突然接到了一家藥店店員的求助電話。原來,以往顧客在店里購買制氧機,店員都會詳細(xì)講解使用說明和注意事項,但疫情當(dāng)前,很多顧客都在門口取了產(chǎn)品就匆匆離去,但回家后卻常常不會使用。唐躍是原本只負(fù)責(zé)制氧機、霧化器、體溫計和血壓計等醫(yī)療設(shè)備的銷售,但今年春節(jié)因人手緊張,售后服務(wù)也加入了他的任務(wù)清單,唐躍基本隨時處于工作狀態(tài),藥房、供應(yīng)商和顧客的電話響個不停。


“對,把濕化壺安裝上去,然后點擊開關(guān)……”唐躍一步步指導(dǎo)顧客進行操作。


談話間唐躍了解到,購買制氧機的顧客并沒有什么呼吸健康困擾,只是出于擔(dān)心和緊張。他在指導(dǎo)完使用方法后多安慰了幾句,兩個人在互相鼓勵中結(jié)束了通話。疫情如一朵巨大的烏云,壓在每個武漢人的心頭,唐躍明顯感覺到工作上需要用更多時間處理情緒問題。


“現(xiàn)在全國都在支持武漢,我們自己不動,那肯定不行?!彪m然無法像醫(yī)護人員一樣在前線戰(zhàn)斗,但他覺得能多給身邊顧客做些疏導(dǎo)和鼓勵,也是為這場戰(zhàn)役盡一份力。


盡管公司已經(jīng)通知在線辦公,但唐躍的工作離不了與藥店的接觸。為了讓家人和自己心安,他每次回到家之前,都會先摘掉口罩,拿酒精去噴濕衣服,單獨掛曬存放。


“除了湖北省外,全國確診人數(shù)最近是呈下降趨勢的,相信不久之后疫情就會得到控制?!焙腿珖蠖鄶?shù)人一樣,這個春節(jié)唐躍關(guān)注最多的就是疫情數(shù)據(jù),相信“總會渡過這個難關(guān)”。


元宵節(jié)前夕,他打完和藥店店員的電話,定上了第二天早起的鬧鐘。他所在的公司歐姆龍已經(jīng)與廣東省鐘南山基金會捐贈制氧機100臺、壓縮式霧化器100臺。明天早上他要去倉庫清點貨物,確保設(shè)備能夠送到需要的地方。


2

“只要有需求,就去”


大年初四,關(guān)倩回到了自己的辦公室。統(tǒng)計數(shù)據(jù)、溝通信息、聯(lián)系外包物流公司……原本輕車熟路的工作在特殊的時刻處理起來需要更加小心。春節(jié)期間出勤人數(shù)有限,她和員工加強了貨物的復(fù)核工作,盡量做到萬無一失。


由于疫情和假期的原因,各地交通管制加強,很多物流網(wǎng)絡(luò)都沒有恢復(fù)正常的工作。作為歐姆龍大連物流課課長,關(guān)倩這個春節(jié)為醫(yī)療設(shè)備配送的問題焦頭爛額,“我們調(diào)動了很多其他的網(wǎng)絡(luò),包括比較貴的物流平臺、租用專車等方式。”


按照以往,年關(guān)將至?xí)r訂單會越來越少,因為客戶也知道有可能年前收不到貨物,但是今年接近放假的時候反而需求量更大,特別是體溫計這一塊需求量激增。大年初二,關(guān)倩的手機頻頻震動,工作微信群里已經(jīng)傳來了緊急的需求。


“大連要求10號以前不得復(fù)工,但像我們這種作為醫(yī)療企業(yè)對疫情有幫助,只要有需要的話我們就去?!痹谌豪飩鬟_復(fù)工通知時,關(guān)倩很快便收到了大家積極主動的反饋。物流課通過輪值的形式以最快速度返回了工作崗位。從初二到初七,剩余體溫計庫存幾乎全部發(fā)完,訂單需求量幾乎是往常的十幾倍。

處理完手頭的物流訂單,關(guān)倩抽空瞟了一眼微信消息,是初中的女兒發(fā)來提醒她戴好口罩的消息。原本關(guān)倩與家人們計劃這個春節(jié)一起去日本旅行的計劃被突如其來的疫情打斷,還好老公和女兒都足夠理解她的工作,也主動在家里承擔(dān)了做飯、打掃的家務(wù)。


她快速回復(fù)了一個“愛心”的表情包,繼續(xù)投入了緊張的工作中。


3

“元宵節(jié)是復(fù)工后出勤人數(shù)最多的一天”


2月4日早上7:00,林敏從家出發(fā)踏上復(fù)工之路。


二月的大連春寒料峭,淡淡的霧霾籠罩了整個城市。往日熙熙攘攘的街道冷清了許多,林敏原本的通勤時間縮短了一半。


哪怕隔著N95口罩,都能聞到工廠里淡淡的消毒水味。通過體溫檢測的林敏進入了車間,早班的工人們已經(jīng)奮斗在生產(chǎn)第一線。這是歐姆龍工廠春節(jié)后復(fù)工的第一天,部分工人由于身處異地或需要隔離觀察無法到崗,然而產(chǎn)品需求激增,據(jù)林敏了解,僅制氧機一類產(chǎn)品,年后的需求量就增加了至少30%,任務(wù)艱巨而重要。


“2月4日復(fù)工人數(shù)大概在100左右,是以往總?cè)藬?shù)的6%,估計過幾天陸陸續(xù)續(xù)會再增加100人。”提到即將到來的元宵佳節(jié),她有一點期待,“雖然元宵是周六,但是我們已經(jīng)承諾客戶保證產(chǎn)量,所以當(dāng)天肯定是沒法休息,而且元宵節(jié)時復(fù)工出勤人數(shù)應(yīng)該是近期最多的一天。”


肆虐的疫情打破了中國人習(xí)以為常的生活。1月28日,林敏作為緊急對應(yīng)小組的成員,開始了復(fù)工的籌備工作。她是歐姆龍大連地區(qū)生產(chǎn)一線負(fù)責(zé)人,群里的負(fù)責(zé)人們從摸底排查人員、確定出勤人員名單、廠區(qū)班車消毒、餐廳隔離進餐、每日測體溫安排和宣貫培訓(xùn)等方面進行了探討。2月1日,負(fù)責(zé)人們進行了第二輪溝通,在確保所有準(zhǔn)備完善后,敲定了2月4日的復(fù)工。

“每天時時刻刻需要戴著口罩工作,接觸按鈕或門把手會用紙巾之類的遮擋一下。”林敏提起工作中需要額外注意很多健康管理,“衛(wèi)生防范意識還是需要自我強化?!?


林敏已經(jīng)在歐姆龍度過17個春秋,入職的時候剛好是03年SARS肆虐。她清楚記得當(dāng)時從5月到7月,工廠是幾乎隔離封閉的狀態(tài),為了最快速度供應(yīng)需求,他們由16小時兩班倒的節(jié)奏,變成了24小時三班倒生產(chǎn)無休。


“以體溫計為例,當(dāng)時是手工生產(chǎn),現(xiàn)在已經(jīng)模組化了。”提前SARS,她不免有些感慨,“自動化標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)大大提高了產(chǎn)能,現(xiàn)在同一時間段產(chǎn)量起碼是當(dāng)年的3倍?!?


同天被拉入緊急對應(yīng)小組的還有大連現(xiàn)場品質(zhì)檢察員李菁,質(zhì)檢品控是產(chǎn)品出廠前最后一道重要工序。非常時期,除了依照規(guī)章核檢產(chǎn)品質(zhì)量,核檢的工作場所和人員也需要特別注意消毒衛(wèi)生。


“其實剛開始接到返工的消息,家人是有些擔(dān)憂的。她會覺得‘別人都不上班,怎么就你還提前上班?要是有危險怎么辦?’”直到復(fù)工前夕,李菁還在耐心安慰年事已高的母親,“我們生產(chǎn)的是健康醫(yī)療的產(chǎn)品,能夠幫助控制疫情呢?!?


提到家人,李菁情緒放松了一點,眼角里也有了笑意。


阿爾貝·加繆曾說:“這一切與英雄主義無關(guān),而是誠摯的問題。……就我而言,誠摯就是做好本職工作。”疫情面前,沒有人是一座孤島。支援武漢,不是一句空洞的號召,而是每個普通人用自己的力量與社會、國家同行。

春節(jié)前夕,歐姆龍中國優(yōu)先將體溫計供往武漢當(dāng)?shù)刈畲蟮尼t(yī)藥平臺九州通,并通過九州通將1萬支體溫計捐贈給武漢當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)、學(xué)校等公共機構(gòu)。此外,捐贈3000支以確保九州通集團員工開展一線疫情防控工作;1月27日,密切關(guān)注疫情的歐姆龍中國又將2200支紅外線額式體溫計,捐贈給上海、大連市政府;2月5日,歐姆龍中國再次決定通過廣東省鐘南山醫(yī)學(xué)基金會緊急捐贈制氧機100臺、壓縮式霧化器100臺,在武漢慈善會的統(tǒng)籌下,全力馳援武漢的肺炎疫情防控工作。


守望相助,共克時艱。千百年來,中國人面臨艱難困苦,從不曾畏懼退縮,這一次,勝利同樣終將屬于我們。

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