10年篳路藍縷，10年風雨兼程，10年砥礪前行。計量作為供電服務重要環(huán)節(jié)，緊緊聯(lián)結(jié)著電網(wǎng)與客戶，為電網(wǎng)發(fā)展留下鮮明印記，寫下生動注腳。十年來，國網(wǎng)隴南供電公司計量工作守正創(chuàng)新、銳意進取，做實、做細、做好計量業(yè)務支撐，為營銷基礎管理筑牢基石，書寫優(yōu)質(zhì)服務新篇章。
技術賦能 畫出精益管理“同心圓”
當你發(fā)現(xiàn)電表余額不足時，用手指輕點手機app，電表就會“充電滿格”。
10年來，無論是計量裝置還是計量業(yè)務，在技術不斷升級的同時，也給人們的生活帶來了全新體驗。2015年以來遠程費控電表全面推廣，全低壓用戶實現(xiàn)全采集全覆蓋，電表新版集中器采用4G技術，提升了通信速率，實現(xiàn)網(wǎng)上多渠道交費，讓用戶享受到“指尖”上的電力服務。
日日向新，日日生新。2019年至今，HPLC通信技術不斷應用，采集系統(tǒng)不斷完善，低壓客戶電表停電實時上報、信息采集及臺區(qū)戶變關系準確識別，實現(xiàn)客戶停電零感知，讓用戶盡享電力新生活。
從本地費控智能電能表大規(guī)模應用到遠程費控電能表全面推廣，例月抄表實現(xiàn)遠程采集自動獲取，抄表工作由原來的每月“走街串巷”，華麗轉(zhuǎn)身實現(xiàn)了遠程采集，大大節(jié)約了人力物力。2021年6月，采抄一體化上線，實現(xiàn)效率最大化，優(yōu)化班組組織和作業(yè)模式，縮短營銷業(yè)務鏈條，提高計量采集檢測和運維消缺能力，確保采集消缺及時高效，支撐分時采集數(shù)據(jù)準確可靠，通過采集為抄表服務，抄表對采集監(jiān)督，工作效率顯著提升，實現(xiàn)了采抄一體化應用率、用電信息采集成功率等指標的穩(wěn)定，計量業(yè)務逐步實現(xiàn)精益化管理。2022年8月，全市HPLC模塊實現(xiàn)全覆蓋，線損管理水平、采集成功率等指標進一步提升鞏固，助力公司計量業(yè)務精益化管理水平穩(wěn)步提升。
時光荏苒，計量技術發(fā)展日新月異，作為連接電網(wǎng)與客戶的重要環(huán)節(jié)，計量中心持續(xù)做好優(yōu)質(zhì)服務的“助力器”，為更精準、更便捷的供電服務提數(shù)據(jù)支撐，為公司更好地服務人民美好生活貢獻智慧。
數(shù)智引領 筑牢基礎管理“壓艙石”
智能升級，數(shù)字引領。2021年初，隴南公司二級計量智能化倉儲正式上線，高度的自動化與信息化使得計量資產(chǎn)管理工作效率極大提升。2022年以來，隴南公司計量智能立體庫房利用率100%，共計出入庫次數(shù)達1200余次，出入庫表計超30000只，共計完成智能化盤點2次，盤點正確率100%。
智能立體庫房能夠滿足單、三相電能表、集中器、負荷控制終端、低壓互感器等資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)、配送和存儲，并且利用RFID射頻通道和出人庫拆碼垛，減少了人力操作，摒棄了原人工掃碼組箱，完全實現(xiàn)自動化掃碼識別組箱，不但降低了出錯率而且節(jié)約了時間。其次RFID射頻通道能更加合理快速有效地進行全自動盤庫，正確盤點每個實際貨位與管理系統(tǒng)貨位顯示信息的一致性，出入庫拆碼垛機更是大大提升了配送出庫的效率。
10年來，從“手搖式”計量資產(chǎn)掛柜到供電所計量周轉(zhuǎn)柜的普及再到市縣（區(qū)）公司二級智能立體庫的逐步應用，計量資產(chǎn)管理實現(xiàn)從基層班組到供電所再到市縣（區(qū)）公司的智能化、數(shù)字化、一體化，有效解決了表計存放不規(guī)范、盤點周期較長、領用管理不到位等難點問題，實現(xiàn)計量資產(chǎn)流轉(zhuǎn)全過程管控，工作效率極大程度提升。
服務優(yōu)化 彰顯計量隊伍“戰(zhàn)斗力”
“好消息！咱們的計量檢定實驗室通過了專項計量授權復查審核，可以繼續(xù)承擔隴南市電能計量器具的檢定檢測工作?！?022年8月23日，隴南供電公司計量中心終于拿到了甘肅省市場監(jiān)督管理局頒發(fā)的“專項計量授權證書”。10年來，計量檢定實驗室共通過3次專項計量授權復查審核，計量中心把做好電能計量工作作為提升供電服務的重要舉措，本著對客戶負責的態(tài)度，嚴格按照計量標準，精心做好電能計量裝置的校準工作，按期完成專項計量授權，保證電力計量的“公開、公平、公正”，確保計量設備可靠運行，推動計量工作高效實施、服務于民。
“能源控制器是國家電網(wǎng)有限公司研發(fā)的一項新型產(chǎn)品，是安裝在低壓臺區(qū)的智能化采集與控制終端。它通過模組的自由組合將多種功能設備集成一體，可實現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、配電變壓器監(jiān)測、用能管理、戶變關系識別等?！?022年7月11日，計量中心青年員工學習小組在會議室學習能源控制器相關知識。10年來，中心不斷強化隊伍建設，每周利用半天時間，以班員輪流講課的方式開展集中學習，轉(zhuǎn)變?nèi)w班員的思維方式，提高他們的技術能力。采用“請進來”的方式，邀請設備廠家技術人員為班員授課；堅持崗位練兵，開展形式多樣的班組崗位實訓活動。在多形式培養(yǎng)下，中心員工業(yè)務技能不斷提升。
10年來，中心把精準計量與用心服務相結(jié)合，堅持“公平為上，準確為先，服務為本”的準則，對內(nèi)練好“內(nèi)功”，對外利用報紙、電視、網(wǎng)絡等平臺加強相關計量知識宣傳，提高用戶科學、安全用電意識，打造公平誠信的良好社會供用電環(huán)境，更好的服務公司營商環(huán)境提升工作，不斷提高客戶滿意度，以實際行動踐行“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨。
征程萬里風正勁，重任千鈞再奮蹄。站在新起點上，我們有著仰望星空的勇氣和腳踏實地的堅定，下一個十年，國網(wǎng)隴南供電公司將以“日新”姿態(tài)爭做時代潮流中的奮進者、開拓者、奉獻者，以精準計量賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
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