山東省青島市質量技術監(jiān)督局 顧天舒
隨著現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展和與國際慣例的接軌,特別是GB/T19022-2003(ISO10012:2003)標準的實施,計量要求和測量過程控制的重要性日益明顯,對計量工作提出了更新更高的要求。為適應這種要求,使計量真正為企業(yè)的生產、管理服務,筆者認為,計量人員應該掌握基本的統(tǒng)計學知識。
統(tǒng)計學所稱的統(tǒng)計不是通常意義的簡單數(shù)據(jù)匯總,而是在大量數(shù)據(jù)積累的基礎上,針對某一個或幾個特定因素,利用一定的科學方法進行分析、評價,從中發(fā)現(xiàn)數(shù)學規(guī)律,反映事物的發(fā)展變化趨勢,以及距離期望值的偏離程度。利用統(tǒng)計數(shù)據(jù),可以進一步指導工作,進行優(yōu)化控制,使數(shù)據(jù)管理不至于形同虛設。
首先,計量管理人員應當了解和掌握一定的統(tǒng)計學知識。因為計量管理人員往往是一個地區(qū)、一個單位或部門的計量管理者,要肩負計量器具的管理、商品量值的管理等具體業(yè)務管理,還要把管理信息定期形成書面或口頭報告供領導參考和決策。特別是新標準對“計量要求”的提出,更需要相應的數(shù)據(jù)分析與評價。這些信息的可靠性、有效性,需要通過正確科學的方法對相關事項、指標進行匯總并統(tǒng)計。
比如計量器具的合格情況,企業(yè)真正需要的不只是周檢多少、合格多少,而是通過一系列管理和數(shù)據(jù)反映一些關鍵位置的計量器具取得的數(shù)據(jù)是否滿足工作需要,這些數(shù)據(jù)對控制過程而言是否有偏差、偏差多少、波動情況如何,計量器具穩(wěn)定性如何等,這些變化是否影響到控制點的質量要求,根據(jù)這些數(shù)據(jù)統(tǒng)計反映是否需要對該點配備計量器具的測量范圍、準確度等級進行調整。
再如對定量包裝商品生產企業(yè)凈含量指標的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,通過均值—極差控制圖、均值—標準差控制圖、中位數(shù)—極差控制圖、單值—移動極差控制圖等統(tǒng)計方法,可以及時了解生產控制的水平,及時調整與包(灌)裝相關的工藝,在使凈含量處于合格狀態(tài)的同時,進一步明確提高控制能力的空間大小,提高σ的控制,進而達到降低損耗、節(jié)約成本的目的。通過排列圖、直方圖等統(tǒng)計方法,還可確定工藝中諸多因素中的主要影響量,進而加強相關環(huán)節(jié)的改進和控制,提高質量的保證能力。
計量檢定員也應掌握一定的統(tǒng)計知識。計量檢定員直接從事具體的計量器具檢定校準工作,在檢定過程中,對各類計量器具按規(guī)格、生產廠家的不同進行分類統(tǒng)計,可以及時掌握計量器具性能趨勢。從中可以摸索總結不同批次和崗位的計量器具的特點,對性能差、易受環(huán)境影響的計量器具可以向用戶提出謹慎使用的建議,也可據(jù)此作為檢定周期調整的理由。比如對加油機檢定結果進行統(tǒng)計,可以掌握不同機型的特點,歸納哪些機型的某些部件在何種情況下、何種使用頻率下易出什么問題,哪些情況會導致計量誤差偏大等,這樣就可以防患于未然,作到早知道、早預防,也可為政府管理決策和用戶選擇提供科學依據(jù)。
計量測試和操作人員同樣也要掌握一些統(tǒng)計知識。盡管自動控制設備不斷被企業(yè)使用,但測量設備只是影響測量的多種因素之一。在動態(tài)的生產過程中,直接從事數(shù)據(jù)讀取和控制的是一線的操作者,他們的個人因素,如操作習慣、讀數(shù)習慣、對工藝要求的理解執(zhí)行能力,均影響測量數(shù)據(jù)的準確。測試和操作人員如果了解一些統(tǒng)計知識,會主動避免一些人為因素在測量結果中的影響,及時發(fā)現(xiàn)生產中的異常波動,減少不合格品出現(xiàn)的概率。同時,也會在實際工作中提出更具實踐性的改進意見,幫助管理者提高控制水平。
總之,隨著GB/T19022-2003的不斷推廣應用,生產過程中越來越離不開測量,測量過程的控制好壞直接影響生產結果和質量,計量人員要立足于為生產服務,就不能再局限于簡單的器具管理,要放眼看到“數(shù)據(jù)”的重要性,通過統(tǒng)計分析進一步利用數(shù)據(jù)指導實踐,提升計量工作的重要位置。
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更多>2019-01-29