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較真律師帶把尺子去吃比薩

發(fā)布時(shí)間:2008-11-17 作者: 來源: 瀏覽:1203

      10寸的比薩,直徑該有多少厘米?13寸的比薩,直徑又該有多少厘米?可能很少有顧客去量去算。最近,南京消費(fèi)者劉先生跟比薩的“腰身”較了真。劉先生以尺子量的尺寸為據(jù),現(xiàn)場(chǎng)屢次向店方維權(quán),結(jié)果,店方無一例外均表示“可以給您免單”。

  律師經(jīng)歷:13寸比薩縮了5.6厘米

  “那個(gè)13寸的比薩一端上來,我憑目測(cè)就覺得有問題,哪有13寸嘛?!眲⑾壬Q,他和比薩“腰身”的較真始于1個(gè)月前。當(dāng)時(shí),他帶著朋友在南京一家店消費(fèi),點(diǎn)了一個(gè)13寸比薩。服務(wù)員端上來后,他即刻對(duì)比薩的尺寸產(chǎn)生了懷疑:“這么?。俊薄坝谐咦訂??我量量你們的比薩?!眲⑾壬皝矸?wù)員,要求提供尺子。過了一會(huì)兒,服務(wù)員拿來一把尺子。劉先生當(dāng)著服務(wù)員的面一量:34.3厘米!

  “1寸約等于3.33厘米,13寸應(yīng)該約是39.9厘米才對(duì)。你們的比薩直徑少了5.6厘米!”劉先生跟服務(wù)員算起了“小學(xué)數(shù)學(xué)”。店領(lǐng)導(dǎo)聞迅趕緊過來,聽劉先生這么一算,當(dāng)即表示:菜單上的“寸”實(shí)為“英寸”。劉先生當(dāng)即將英寸與厘米的單位換算報(bào)給店領(lǐng)導(dǎo)聽,“何況,按英寸算也不對(duì)啊?你看,1英寸等于2.54厘米,13英寸應(yīng)該33厘米左右,也不是34.3厘米?。俊?/P>

  劉先生生氣地表示,按規(guī)定,此行為涉嫌商業(yè)欺詐,應(yīng)按雙倍賠償。此時(shí),店領(lǐng)導(dǎo)只有無語,悄悄向劉先生表示:“您吃比薩的錢,我們免了?!?/P>

  較真權(quán)利:比薩尺寸到底該怎么算

  “比薩尺寸到底怎么算的呢?這是個(gè)別現(xiàn)象,還是普遍問題?”帶著這種疑問,劉先生半個(gè)月后隨身帶著尺子又來到南京另一家店,點(diǎn)了個(gè)10寸的比薩。服務(wù)員端上后,劉先生拿出尺子一量,果不出所料,10寸的比薩直徑實(shí)際只有29.3厘米?!澳銈兛纯?,10寸應(yīng)該是33.33厘米,怎么小了5.5厘米?”劉先生喊來服務(wù)員問。服務(wù)員答不上來,喊來了店經(jīng)理。

  “我們這里講的‘寸’是‘英寸’?!钡杲?jīng)理解釋。劉先生再次將“英寸”與“厘米”的單位換算報(bào)給店經(jīng)理聽,店經(jīng)理聽了劉先生的計(jì)算,表示比薩免單。

  劉先生表示,尺寸不對(duì)屬對(duì)消費(fèi)者的欺騙行為,按法律規(guī)定,應(yīng)該罰款。對(duì)于劉先生的較真,店方表示不同意,稱比薩除了尺寸外,關(guān)鍵的制作質(zhì)量并無問題,不能雙倍賠償。

  一怒之下,劉先生撥打“12315”,將此事向南京市消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行反映。

  記者調(diào)查:多數(shù)顧客不了解比薩尺寸

  昨日,記者來到南京多家商店采訪,發(fā)現(xiàn)多數(shù)消費(fèi)者對(duì)比薩的尺寸計(jì)量不懂,更不提帶尺子去測(cè)量?!拔覀冞€真的是從來沒量過尺寸,再說,對(duì)‘寸’這樣的計(jì)量單位,我們年輕人也沒有接觸過。”被問到比薩尺寸問題時(shí),一群在吃比薩的年輕人表示,“寸”的計(jì)量單位,老一輩人也許買布時(shí)用過?,F(xiàn)在,年輕人對(duì)它根本沒有概念。英寸(inch)是歐美國(guó)家使用的一個(gè)計(jì)量單位,國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)英寸的尺度也不敏感。

  “我懷疑過,但身上從來不帶尺子。”市民李小姐說,由于工作很忙,她常常將比薩當(dāng)快餐吃。吃多了,她也注意到比薩的尺寸問題,但因?yàn)椴皇煜ぁ按纭边@個(gè)計(jì)量單位,沒有過多考慮去測(cè)量比薩的尺寸?!疤彀?,直徑少了5厘米多,那面積不就更小了?”李小姐拿來尺子和紙筆對(duì)著比薩一算,大聲叫了起來。

  行業(yè)現(xiàn)狀:

  沒有尺寸標(biāo)準(zhǔn)但也不能欺詐

  針對(duì)比薩的尺寸問題,一位從業(yè)人員昨日向記者表示,比薩的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)是重量而不是尺寸,標(biāo)注多少寸只是為了給消費(fèi)者一個(gè)量的概念,并無實(shí)際意義。

  昨日,記者從江蘇食品質(zhì)檢部門了解到,多數(shù)食品是按照重量制定規(guī)格的,國(guó)家允許食品重量有一定誤差。但比薩的尺寸標(biāo)準(zhǔn)由各生產(chǎn)商制定,以寸為標(biāo)準(zhǔn),目前國(guó)家沒有專門的規(guī)定,可以參照定量包裝商品計(jì)量監(jiān)督管理辦法的相關(guān)規(guī)定。但商家如在既定標(biāo)準(zhǔn)上出現(xiàn)問題,仍屬于侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為。

 


 

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