最近，襄棉職工700余人聯(lián)名向襄樊市質(zhì)監(jiān)局投訴，稱公司物業(yè)辦給住戶安裝的IC卡電表讀數(shù)過快，同時這種電表也無“3C”認證。此事關(guān)系職工切身利益，而且事關(guān)改制工作能否順利進行。接到投訴后，襄樊市質(zhì)監(jiān)局迅速派出執(zhí)法人員調(diào)查。了解到襄棉改制后，電費管理向社會化管理過渡，物業(yè)部門決定將所有機械電表換成IC卡預(yù)付費電表。在這一改換過程中，由于種種原因，本應(yīng)改裝5000余戶電表只進行了2700戶就無法進行下去，而且矛盾還在激化。為了及時解決這一矛盾，配合企業(yè)改制工作，根據(jù)市政府領(lǐng)導的批示，該局一方面召集企業(yè)領(lǐng)導和職工代表座談，同時向廣大襄棉職工宣傳了國家相關(guān)的法律法規(guī)，并對大家提出的問題作了耐心解釋，穩(wěn)定職工的情緒；另一方面針對職工最關(guān)心的電表讀數(shù)過快的投訴，派出專門技術(shù)人員對已經(jīng)安裝的2700塊電表作了一一檢測校驗，確保職工用上計量準確、質(zhì)量合格的電表。同時向國家有關(guān)質(zhì)檢機構(gòu)查證，該種電表2004年8月已通過國家“3C”認證考核，但尚未向其頒發(fā)證書。為此我局加緊協(xié)調(diào)，并將“3C”證書送到生產(chǎn)產(chǎn)家。這一系列舉措，使襄棉物業(yè)辦、電表生產(chǎn)廠及襄棉職工都感到很滿意。9月底，電表換裝工作順利完成。