講求效率 三多三少 (2004-10-18)
發(fā)布時(shí)間:2007-12-04
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安徽省宣城市質(zhì)量技監(jiān)局質(zhì)量技監(jiān)技術(shù)所深入開展“服務(wù)效率年”活動(dòng),增強(qiáng)服務(wù)的自覺性,全所工作面貌今年呈現(xiàn)出“三多三少”的特點(diǎn)。
一是上門為企業(yè)服務(wù)的多了,企業(yè)上門找服務(wù)的少了。2003年9月,市政府整治交通秩序,優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境重大決策出臺(tái),為做好承擔(dān)出租車計(jì)價(jià)器調(diào)價(jià)檢定工作,他們主動(dòng)與六大出租車公司聯(lián)系,上門為企業(yè)服務(wù),特別是推出新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),推遲下一個(gè)檢定周期和對(duì)最近一次檢定的計(jì)價(jià)器實(shí)行免費(fèi)檢定等實(shí)實(shí)在在工作,得到了市政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定,受到了企業(yè)和出租車司機(jī)的歡迎和好評(píng)。
二是加班加點(diǎn)忘我工作的多了,投機(jī)取巧工作懶散的少了。質(zhì)量檢驗(yàn)工作點(diǎn)多、面廣、人手少,為了讓銷售商賣得明白,消費(fèi)者買得放心,檢驗(yàn)人員“舍小家、顧大家”,經(jīng)常放棄休息時(shí)間,加班加點(diǎn)忘我工作。
三是主動(dòng)出擊找市場的多了,閉門在家等市場的少了。他們認(rèn)真分析了質(zhì)檢工作面臨職能調(diào)整后的狀況,自我加壓,主動(dòng)出擊找市場,緊緊圍繞當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行特色檢驗(yàn),逐步將實(shí)驗(yàn)室建成為中小企業(yè)服務(wù)的公共實(shí)驗(yàn)室,對(duì)那些沒有條件建實(shí)驗(yàn)室的酒廠、食品廠、涂料廠等企業(yè),簽訂委托檢驗(yàn)協(xié)議書,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到企業(yè)的好評(píng)。承擔(dān)計(jì)量檢測的工作人員還主動(dòng)與企業(yè)聯(lián)系,完善強(qiáng)檢工作計(jì)劃和企業(yè)計(jì)量器具檔案管理。工作中一旦遇到所里未開展的檢定項(xiàng)目,都能主動(dòng)幫助企業(yè)送其他有能力的檢定機(jī)構(gòu)檢定。
去年以來,該所牢固樹立科技興檢的戰(zhàn)略思想,開源節(jié)流,累計(jì)投入50萬元,加大了對(duì)技術(shù)裝備的改造和升級(jí),其中質(zhì)檢方面投入資金達(dá)40萬元,添置了原子吸收分光光度計(jì)、高效液相色譜儀等大型設(shè)備,現(xiàn)已安裝調(diào)試并投入使用;計(jì)量方面也投入資金10萬余元,完善了酸度計(jì)、分光光度計(jì)、洛氏硬度計(jì)等檢定項(xiàng)目。