上海靜安區(qū)局開展“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳咨詢活動(dòng)
發(fā)布時(shí)間:2018-03-23
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來源:上海市質(zhì)監(jiān)局
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3月15日“國際消費(fèi)者權(quán)益日”,靜安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局(質(zhì)量發(fā)展局)、靜安區(qū)消保委聯(lián)合區(qū)有關(guān)行政部門和社會(huì)組織、行業(yè)協(xié)會(huì),在興業(yè)太古匯廣場(chǎng)開展“3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳咨詢活動(dòng)。
此次宣傳咨詢活動(dòng)為廣大消費(fèi)者提供食品、藥品、化妝品、醫(yī)療器械、產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、商品計(jì)量、物價(jià)等方面法律、政策咨詢服務(wù),并現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴。靜安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局(質(zhì)量發(fā)展局)與靜安區(qū)消保委針對(duì)消費(fèi)者較為關(guān)注的預(yù)付卡消費(fèi)、教育培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)購物等熱點(diǎn)問題,結(jié)合案例向消費(fèi)者宣傳維權(quán)知識(shí),全方位指導(dǎo)消費(fèi)者有效規(guī)避消費(fèi)過程中可能遇到的陷阱。來自市消保委鐘表眼鏡專業(yè)辦公室、家具專業(yè)辦公室、各市級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)的工作人員和律師志愿者們?yōu)閺V大消費(fèi)者提供消費(fèi)知識(shí)宣傳服務(wù),現(xiàn)場(chǎng)還提供食品快速檢測(cè)、真假卷煙對(duì)比辨識(shí)、鐘表眼鏡保養(yǎng)、血壓計(jì)維修保養(yǎng)、黃金珠寶鑒定、日用商品使用知識(shí)宣傳等服務(wù),獲得市民的一致好評(píng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),共受理消費(fèi)者投訴20件,接待來訪咨詢500余人次,發(fā)放新消費(fèi)維權(quán)宣傳手冊(cè)、“3.15”??案鞣N宣傳資料3000余份,積極營造全社會(huì)共同參與消費(fèi)維權(quán)工作的良好氛圍。