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東莞開展“3.15”消費者權(quán)益日宣傳活動

發(fā)布時間:2017-03-17 作者: 來源:新華網(wǎng) 瀏覽:1939

    3.15是國際消費者權(quán)益日,中消協(xié)確定今年的主題為“網(wǎng)絡(luò)誠信 消費無憂”。我市開展消費者權(quán)益日宣傳活動,向消費者普及消費維權(quán)知識。

  今天上午,清溪鎮(zhèn)多部門聯(lián)合在該鎮(zhèn)中心區(qū)開展3.15消費者權(quán)益日宣傳咨詢活動。住在附近的沈先生前些日子在某手機(jī)店內(nèi)購買了一款全新手機(jī)后,拿回家才發(fā)現(xiàn),新的手機(jī)中還存有別人使用過后留下的照片。

  沈先生:“(這等于是你買了一個新手機(jī)但它已經(jīng)用過了是嗎?)是啊,它里面上一個人用過的拍的宿舍里面的照片都還在里面,你看這個照片都還在里面?!?/FONT>

  針對這種情況現(xiàn)場的工商分局工作人員給予了沈先生答復(fù)。

  清溪工商分局工作人員:“根據(jù)我們現(xiàn)在掌握的情況,因為他在手機(jī)里也發(fā)現(xiàn)有在他買之前的照片,我們現(xiàn)在懷疑他(手機(jī)店)是涉嫌以舊充新銷售手機(jī),我們會進(jìn)一步跟進(jìn)。如果是確實是這樣的我們會進(jìn)行立案調(diào)查,并且對消費者這方面我們會進(jìn)行調(diào)解協(xié)調(diào),維護(hù)消費者的合法權(quán)益?!?/FONT>

  東坑鎮(zhèn)工商、司法等10多個部門在該鎮(zhèn)鷹嶺公園開展消費者權(quán)益日宣傳活動,向消費者普及消費維權(quán)知識。記者在現(xiàn)場看到,真假鹽辨別的攤位吸引了不少市民前來咨詢,鹽業(yè)部門對真假鹽鑒別的方法進(jìn)行了講解,教導(dǎo)市民購買商品時注意查看防偽標(biāo)示,切實維護(hù)自身的消費權(quán)益,讓不少市民大漲知識。

  市民:“我們平時買鹽根本沒注意到那些東西,現(xiàn)在看了以后回去買那些東西,可以注意一下?!?/FONT>

  市民:“好多東西我都不懂的,就去問了一下就了解了,就放心很多?!?/FONT>

  塘廈鎮(zhèn)經(jīng)信、打假、工商、塘廈消委分會、煙草等部門人員參加了今天的消費者權(quán)益日宣傳活動。工作人員針對消費熱點和難點問題,宣傳相關(guān)維權(quán)法規(guī)、維權(quán)措施和辦法,現(xiàn)場解答消費者對政策法規(guī)的疑問、接受消費維權(quán)的咨詢投訴、進(jìn)行商品真?zhèn)蔚臋z測鑒定,為消費者提供方便快捷的維權(quán)服務(wù)。據(jù)塘廈消委分會介紹,今年以來,手機(jī)投訴依然占投訴總量的榜首,有一半的投訴來自手機(jī)的投訴,主要存在被欺騙做手機(jī)分期付款、手機(jī)質(zhì)量問題等。

  市消委會塘廈分會負(fù)責(zé)人 鄒杰:“開展這個網(wǎng)絡(luò)誠信、消費無憂這樣一個主題的宣傳活動,主要目的是為了要呼吁大家來共同營造一個誠信、公平、公正的一個網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境?!?/FONT>


  連日來,市計量院、茶山鎮(zhèn)質(zhì)監(jiān)站對茶山20家集貿(mào)市場集中開展計量器具免費檢定工作,進(jìn)一步加強(qiáng)集貿(mào)市場計量監(jiān)督管理,杜絕短斤缺兩的違法行為。據(jù)茶山質(zhì)監(jiān)站工作人員介紹,市場上經(jīng)常見到的用于結(jié)算的電子計價秤、公平秤、案秤等計量器具應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行計量強(qiáng)制檢定,經(jīng)檢定合格的秤,檢定機(jī)構(gòu)會在秤體上貼上合格標(biāo)簽。

  商鋪店主:“從來都沒有顧客說我們的秤不夠秤的,從來也沒有發(fā)生過,然后他們每年都來檢查,年年都會有來檢查或者是貼上標(biāo)(志),如果不夠秤的話,不會讓你賣的。”

  工作人員提醒市民,在集貿(mào)市場買菜時,應(yīng)注意電子秤上是否貼有檢定合格標(biāo)簽,如懷疑商家短斤少兩的,可到市場公平秤上進(jìn)行復(fù)核。

  市民:“我一般都是在這里買的,在熟(悉)那里買的,都差不多的,公平?!?/FONT>

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